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Política de privacidad
Sus datos, con claridad
Según los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Última actualización: 19 de octubre de 2026.
Responsable
El responsable es ChromaFoc S.L., que opera el sitio con la marca ChromaFoc.
- Nombre comercial
- ChromaFoc
- Razón social
- ChromaFoc S.L.
- CIF
- B87145926
- NIF-IVA
- ESB87145926
- Registro Mercantil
- Madrid, Tomo 43817, Folio 63, Hoja M-773842
- Domicilio social
- C. del Dr. Vallejo, 24, Cdad. Lineal, 28027 Madrid, España
- Atención al cliente
- C. del Dr. Vallejo, 24, Cdad. Lineal, 28027 Madrid
- Teléfono
- +34 914 083 046
- Horario
- Lunes–viernes, 9:00–17:00
Qué datos tratamos
- Datos de pedido: nombre, email, teléfono, dirección de envío, productos y, si pide lentes, los datos de receta indicados.
- Mensajes enviados por email.
- Datos técnicos que el navegador envía automáticamente al alojamiento, por ejemplo la IP y la hora de la visita.
Los datos de la receta de lentes se refieren a su salud. Solo los usamos para tramitar el pedido solicitado, con su consentimiento explícito, y para ningún otro fin. No envíe otra información médica.
Fines y bases jurídicas
- La tramitación del pedido y el contacto, también por teléfono: ejecución del contrato y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD); para los datos de receta, consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
- Facturación y obligaciones fiscales: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Funcionamiento y seguridad del sitio: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
No usamos sus datos para perfilado ni publicidad, y no los vendemos.
Destinatarios
Trabajamos con el servicio de formularios, el alojamiento, el correo, el transportista y nuestra gestoría, como encargados o destinatarios independientes, solo en la medida necesaria. Si un proveedor trata datos fuera del EEE, solo lo hace con garantías adecuadas, por ejemplo las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Plazo de conservación
Conservamos los datos de pedido el tiempo que exija la normativa fiscal. Los datos de receta se borran 12 meses después del último pedido, salvo que pida un borrado anterior. Los mensajes se guardan 12 meses desde el último contacto.
Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Escriba a: contact@chromafoc.com · respondemos en un mes. También puede reclamar ante la AEPD, aepd.es.